Mudo olarak ürün gruplarımıza göre, tüm ürünlerimizde faturanız üzerinde bulunan tarihten itibaren 2 yıl garanti veya sorumluluk süremiz bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyiniz.
Genel kargo kampanyası dahilinde Türkiye’nin her yerine kargo 8,99 TL’dir ve 150 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Kargo baremi kampanyalara göre farklılık gösterebilir. Mobilya gibi büyük ebatlı ürün teslimatlarında sevkiyat ücreti uygulanır. Sevkiyat ücreti gönderilecek il-ilçe bilgisine ve alışveriş tutarına göre değişmektedir. Daha fazla bilgi için Mudo sevkiyat ücreti listesini inceleyiniz.Kara ulaşımının olmadığı ilçe ve adalarda teslimat kara tarafından seçilen iskeleye kadar yapılabilmektedir.
Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajını (satılabilirliğini) bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz. 1 Haziran 2020 tarihinden itibaren tüm mağazalarımızda aldığımız hijyen önlemleriyle sizlerle tekrar buluştuk. Mağazalarımızın kapalı olduğu Covid-19 salgını süresince 1 Şubat – 31 Mayıs 2020 tarihlerinde yapılan sevkiyata tabi ürünler haricinde yer alan tum Hazır Giyim ve Concept alışverişleriniz için 30 Ağustos 2020 tarihine kadar iade ve değişim yapabilirsiniz. Online siparişlerde ise teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajını (satılabilirliğini) bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyiniz.
Ürün teslimat tarihleri siparişinizde bulunan diğer mobilya ve mobilya gibi büyük ebatlı, teslim sürecine dahil edilecek ürünlere göre değişiklik gösterebilir. Sepetinizde tekrar toplu olarak teslim tarihini sorgulayabileceğiniz gibi sipariş sonrasında da tekrar mail ya da SMS ile bilgilendirileceksiniz.
Stok Alarmı
Ürün stoğa geldiğinde
mail adresinize haber vereceğiz.
